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* De las 12 prometidas por la gobernadora Delfina Gómez en 2023, sólo se han realizado tres, y con muchas quejas.
Agencia MANL
Toluca, Méx.- En octubre de 2023, la gobernadora del Estado de México, Delfina Gómez Álvarez, implementó las audiencias ciudadanas como un mecanismo para atender de manera directa las demandas de la población. Sin embargo, lo que se perfilaba como un ejercicio innovador de cercanía y solución de problemas ha quedado, para muchos, en una promesa incumplida. A pesar de que la mandataria prometió realizar audiencias mensuales a lo largo del año, hasta la fecha solo se han llevado a cabo tres, de las doce que debían haberse realizado.
Audiencias a Medio Camino
El secretario general de Gobierno, Horacio Duarte Olivares, anunció en junio que las audiencias se retomarían y que se realizarían de forma mensual, incluso mencionó la posibilidad de audiencias regionales. Sin embargo, a pesar de estos compromisos, la tercera audiencia no se celebró sino hasta octubre, cuatro meses después de lo previsto, lo que ha generado inconformidades entre los ciudadanos.
Erika María Baltazar, quien asistió a la audiencia más reciente, relató su experiencia: "Estuve desde las 8 am, nos dieron nuestro gafete y al final ya nunca pasamos". Muchos asistentes compartieron este sentimiento de frustración, argumentando que la desorganización y la falta de tiempo dejaron a numerosos ciudadanos sin ser escuchados. Aunque más de 300 personas lograron plantear sus peticiones en dicha audiencia, gran parte de la población cree que estos eventos están “a modo” y no garantizan un seguimiento real a sus demandas.
Falta de Cumplimiento
La primera audiencia en octubre de 2023 fue catalogada como un ejercicio inédito, en la que la gobernadora, acompañada de titulares de diversas dependencias, atendió durante más de siete horas a los mexiquenses. A pesar del esfuerzo y el tiempo invertido, ciudadanos como Zepeda Miguel denuncian que sus casos no han sido resueltos: “Ya será un año de la segunda audiencia ciudadana y los temas planteados siguen sin ser atendidos”.
Los compromisos asumidos en estas audiencias, como mejorar la procuración de justicia y acelerar trámites administrativos, no han mostrado avances significativos. Mario Paredes Aguilar expresó su inconformidad en redes sociales: “El escuchar 15 o 1000 horas no es suficiente, hechos son los que faltan. Póngase a trabajar para los mexiquenses que le dimos el voto para un cambio”.
Denuncias por Simulación
La audiencia de octubre evidenció que, pese a las promesas, muchos problemas continúan sin resolverse. Los ciudadanos han expresado sus quejas no solo por la falta de continuidad, sino también por la percepción de que el gobierno está simulando esfuerzos. María Feliz, una ciudadana que participó en la precampaña de Gómez Álvarez, manifestó: “Le pido con respeto recuerde su palabra, yo no la olvido porque la palabra es lo que vale de una persona”.
La situación se complica aún más cuando los asistentes, como Alvarado Silver, señalan la falta de seguimiento a las peticiones realizadas en las audiencias: “Las autoridades que dan seguimiento a las peticiones no dan resultados, sabían que íbamos a denunciar a la fiscalía y jueces civiles”.
Urgencia de Audiencias Regionales
A pesar de los intentos del gobierno por implementar un modelo de cercanía con la población, la falta de regularidad y seguimiento ha socavado la confianza de los ciudadanos en este ejercicio. La promesa de realizar audiencias regionales, como lo mencionó Duarte Olivares, no se ha cumplido. La ausencia de estas audiencias, que deberían acercar la gestión gubernamental a zonas más alejadas de Toluca, ha dejado a miles de mexiquenses sin una vía directa para ser escuchados.
Los ciudadanos exigen una mayor transparencia y resultados concretos. Marisol Romero Gaona expresó su descontento en redes sociales: “Aplaudan los resultados, no las promesas”. Mientras tanto, Rogelio Álvarez Alvarado pregunta cuándo se realizará la próxima audiencia, desesperado por recibir atención como víctima de lo que llama "la mafia del poder".
La Voz Ciudadana
Las audiencias ciudadanas, que surgieron como un pilar del gobierno de Delfina Gómez, enfrentan serios cuestionamientos por su falta de continuidad y por el incumplimiento de las promesas de seguimiento. La gobernadora ha reiterado en diversas ocasiones que las demandas presentadas serán atendidas, pero los ciudadanos, como Sharon Barragán, han sido claros: “El Estado de México parece zona de terracería. A ver si ya va pavimentando”.
Para los mexiquenses, el verdadero cambio no llegará con eventos simbólicos, sino con acciones concretas que atiendan los problemas estructurales que aquejan al estado. En este contexto, las audiencias ciudadanas son vistas como un esfuerzo insuficiente, y la demanda ciudadana se resume en una petición: que las promesas se conviertan en hechos.
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